Cadastros
Como cadastrar um paciente com foto de perfil?
Vá em Pacientes → Cadastrar, preencha os dados e clique em Alterar Foto de Perfil para enviar a imagem. Ao salvar, a foto será associada ao registro.
Posso editar ou excluir um cadastro depois?
Sim. Acesse o paciente, clique em Editar para alterar campos ou use as opções de exclusão conforme suas permissões.
Como ver as análises do paciente?
Na área de Paciente, clique em Opções. Clique em Ver diágnostico e você terá acesso completo a todos diagnósticos feitos.
Agenda
Como marcar e confirmar consultas automaticamente?
Crie o evento na Agenda e ative lembretes automáticos (e-mail/WhatsApp). O paciente recebe confirmação e você acompanha o status.
Estoque
Como configurar alertas de estoque mínimo?
No módulo Dashboard, todos os produtos que estiverem com menos de 5 unidades estarão no gráfico "Estoque baixo". Dessa forma você tem controle e sabe quando realizar as cotações e encomendas.
O sistema controla entradas e saídas de produtos no estoque?
Sim. No módulo de Estoque você tem acesso a duas opções: uma de saída e outra de entrada. Assim você consegue atualizar seu estoque a qualquer momento, com facilidade e praticidade.
Cotações
Como enviar uma cotação a fornecedores?
Acesse Cotações, crie uma solicitação e selecione os fornecedores. Você pode disparar por e-mail/WhatsApp e acompanhar respostas em no painel.
Consigo comparar propostas e aprovar?
Sim. Visualize lado a lado por preço e prazo. Quando decidir, entre em contato com o fornecedores e faça seu pedido.
Geral
O Ponza Health está em conformidade com a LGPD?
Sim. Seguimos boas práticas de segurança e privacidade, com controles de acesso, registro de auditoria e políticas adequadas.
Como falo com o suporte e peço treinamento?
Use o botão de WhatsApp, envie e-mail para contato@ponzahealth.com ou agende um onboarding no primeiro mês sem custo.
